9年前,幼儿园为陈先生的孩子办理了一份保险,但由于疏忽,孩子的名字写错了一个字。现在,出了事故的孩子要进行理赔,保险公司要他作姓名更正,首先要学校开个证明,谁知多年前的幼儿园已没有了。陈先生多处寻求哪里可以开证明,但均被告知没有办法。
陈先生拿着孩子的保险凭证告诉笔者,1995年9月,孩子所在的上海五冶公司幼儿园给<!--NEWSZW_HZH_BEGIN--><!--NEWSZW_HZH_END-->孩子办理了一份中国人民保险公司上海市分公司的“学生平安还本保险”。但由于疏忽,幼儿园将保险凭证上被保险人的名字写错了一个字。考虑到这份保险钱并不多,陈先生当时也没有放在心上。前些日子,孩子被汽车撞伤需要医治,陈先生才突然想起了这份保险。但当他与保险公司联系时得知,由于孩子的姓名与保单上的不一致,必须要到原来的学校出具一份证明加以证实。而陈先生再与幼儿园联系时才发现,幼儿园早已被撤销多年,原来的老师也无处可寻。
“我们不能进行理赔。”笔者就此联系了陈先生所在辖区的中国人寿上海宝山支公司,工作人员这样明确地告诉笔者。她说,首先公司要确认是否真的是学校将名字写错,这需要学校开具相应的证明。然后,陈先生要携带证明材料等相关资料到保险公司,才能为其进行姓名更正并理赔。如果不能开具证明,陈先生可以拿来户口簿,但上面要有公安部门出具的孩子曾经用过这个错误姓名的证明。
笔者随后联系了上海五冶冶金建设有限公司,得知这所幼儿园早已撤销,现在的幼儿园已经是月浦八村幼儿园。但对于开具证明的要求,幼儿园徐园长拒绝了:“我们不能给他开具证明。”她解释说,1999年五冶幼儿园从这里搬走,月浦八村幼儿园在这里开园,但两家属于两个单位,除了地点相同外,其他都不一样。原来的五冶幼儿园账号都已经注销,学生档案也都被带走,因此她不能开具证明。
“我们也没办法开证明啊。”上海五冶冶金建设有限公司办公室的张女士有些为难地表示,幼儿园被撤掉已经是很多年前的事了,当时由于企业停办幼儿园,人员都分流了,而且不少老师如今都已退休,恐怕很难找到。她回忆说,当时处理此事的是公司所属的一家开发公司,建议笔者与他们进行联系。但笔者一直没有找到这家开发公司,只找到一家相关的五冶物业公司。但物业公司办公室的车女士告诉记者,开发公司经过改制早已不存在,在其基础上已分别成立了包括物业公司在内的多家公司。笔者只得再次找到了五冶公司办公室的张女士。办公室人员商量了半天之后,张女士还是无奈地表示,他们也实在不知如何是好。
对此,陈先生摇头叹息:“没想到一时的笔误却造成了现在的情况,现在有谁能给我出个主意呢?”(来源:来源:新闻晨报)
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